对于这0.3元的手续费黄超感受很不明白。他询问地铁事情人员被见告每充值50元要收取0.3元手续费充值100元收取0.6元手续费而且地铁站人工窗口不接受市民卡充值如果搭客要充值只能在该自助充值机上充值。

案件经由

2018年12月14日小吴状告苏州市轨道交通团体有限公司案在苏州市中级人民法院开庭审理经法院裁判式调整双方告竣调整协议：苏州市轨道交通团体有限公司于2019年12月31日前按最低票价进站的原则对《苏州市轨道交通票务规则》第13条举行修订并同步施行。

人工窗口支持计次卡人工充值

凭据黄超所遇到的这一情况看苏州记者前往苏州地铁站举行了实地探访。

苏州轨交最终修改票务规则

黄超给在其他都会事情的朋侪各打了一个电话询问其所在都会充值情况被见告不管是人工还是自助机充值均不收取手续费充值几多金额到账就是几多金额。

不外对于这一看法江苏久信状师事务所状师余海并不赞同。

他表现人工充值和自助充值只是服务的方式发生了变化但在自助充值机上仍设置了“不收手续费”的方式供市民选择。

作为执法人黄超认为此举不公正也不合理希望以诉讼推动这件事。

8月10日当天黄超一纸诉状将苏州轨交公司、公交卡刊行公司和充值实际收款公司告上了法庭。

同时黄超请求法院判令被告返还充值服务费0.3元,判令被告收取充值服务费为无效条款被告提供充值服务时不得收取服务费。

使用第三方平台充值是否收取服务费各个都会的政策并不相同。

《消费者权益掩护法》第十条划定：“消费者享有公正生意业务的权利。

消费者在购置商品或者接受服务时有权获得质量保障、价钱合理、计量正确等公正生意业务条件有权拒绝谋划者的强制生意业务行为。”

第十六条划定：“谋划者向消费者提供商品或者服务应当恪守社会公德诚信谋划保障消费者的正当权益；不得设定不公正、不合理的生意业务条件不得强制生意业务。”

《条约法》第三十九条划定：“接纳花样条款订立条约的提供花样条款的一方应当遵循公正原则确定当事人之间的权利和义务并接纳合理的方式提请对方注意免去或者限制其责任的条款根据对方的要求对该条款予以说明。”

第四十条划定：“提供花样条款一方免去其责任、加重对方责任、清除对方主要权利的该条款无效。

”

因此黄超认为被告方对充值设置了不公正、不合理的生意业务条件被告收取服务费属于强制生意业务行为。

“被告方使用垄断和优势职位违反公正原则制定不公正、不合理的充值规则强制生意业务充值收取服务费既不正当也不合理。

”黄超说。

记者观察

只有微信、支付宝充值需加收0.6%手续费

地铁自助机充50元收手续费0.3元 苏州状师黄超便将苏州轨交公司、公交卡刊行公司和充值实际收款公司告上了法庭。

克日看苏州记者从姑苏区人民法院相识到该案已经被法院受理将在9月27日开庭审理。

案件当事人黄超提倡诉讼时认为地铁站只能提供自助机不提供人工充值服务带有强制生意业务的性质。

而宁波市民卡公司的事情人员先容市民在。

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